ডেটা সুরক্ষা

87db-এর গোপনীয়তা নীতি

87db-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — এই নীতিমালায় সব কিছু পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
256-bit
SSL এনক্রিপশন
24/7
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
০%
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
GDPR
আন্তর্জাতিক মানদণ্ড

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

87db-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। ব্যাংক-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি ডেটাবেজ সুরক্ষিত রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নেই

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কাউকে দেওয়া হয় না।

সর্বনিম্ন তথ্য সংগ্রহ

87db শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।

পরিচয় যাচাই সুরক্ষা

KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত পরিচয়পত্র ও নথিপত্র আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় এবং যাচাইয়ের পর অপ্রয়োজনীয় কপি মুছে ফেলা হয়।

নির্দিষ্ট সময়ে ডেটা মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়সীমা অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়, আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ ছাড়া।

GDPR ও আন্তর্জাতিক মান

87db আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড এবং এশিয়া-প্যাসিফিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে, যা আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

১. ভূমিকা

87db (https://87db.win) বাংলাদেশি গেমারদের জন্য একটি বিশ্বস্ত আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের কাছে আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের মূল নীতির অংশ। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর তাঁর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।

এই গোপনীয়তা নীতি 87db প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে কী পদক্ষেপ নিই — সব বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনা করে। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য সব ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

87db-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না এবং বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হবে না।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

87db শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাই না। আমাদের তথ্য সংগ্রহ তিনটি ভাগে বিভক্ত:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

যখন আপনি 87db-তে নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি নিজে যে তথ্য দেন:

তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
পূর্ণ নাম অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিত করতে হ্যাঁ
জন্ম তারিখ বয়স যাচাই (১৮+) হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ও যোগাযোগ হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর দুই-স্তর যাচাই ও পেমেন্ট সংযোগ হ্যাঁ
ঠিকানা KYC যাচাই প্রক্রিয়া যাচাইয়ের সময়
পরিচয়পত্রের কপি KYC ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ যাচাইয়ের সময়

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

87db প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজারের তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ (লগইন, গেম খেলা, লেনদেন)
  • সেশনের সময়কাল ও পেজ ভিজিট ডেটা
  • কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং তথ্য

২.৩ পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য

Mobile Banking, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ও লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষিত হয়। পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র বা পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

জানা দরকার: আমরা আপনার Mobile Banking, Nagad বা Rocket পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট সম্পূর্ণ হওয়ার পর শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বরটি রাখা হয়।

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

87db আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য স্বচ্ছভাবে নিচে উল্লেখ করা হয়েছে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার প্রোফাইল তৈরি, লগইন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • সেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং এবং লেনদেন সেবা সুচারুভাবে পরিচালনার জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের জবাব দিতে এবং সমস্যা সমাধানে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ ও নিয়ন্ত্রকের চাহিদা পূরণে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও উন্নত করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাস সংক্রান্ত আপডেট পাঠাতে।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS আর পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টকে জানান। আপনার অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করা হবে।

৪. তথ্য শেয়ারিং নীতি

87db আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:

৪.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

87db কিছু বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারের সেবা ব্যবহার করে যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, ক্লাউড স্টোরেজ প্রদানকারী এবং প্রতারণা সনাক্তকারী সেবা। এই অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয় এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মান মানতে চুক্তিবদ্ধ।

৪.২ আইনি কর্তৃপক্ষ

আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের বৈধ চাহিদায় তথ্য সরবরাহ করা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য দিই এবং সম্ভব হলে আপনাকে আগে জানাই।

৪.৩ ব্যবসায়িক পরিবর্তন

87db যদি কোনো একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণ প্রক্রিয়ায় যায়, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তর হতে পারে। সেক্ষেত্রে নতুন কর্তৃপক্ষ এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

আমরা কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অনলাইন বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

87db ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

৫.১ কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা এবং মূল কার্যকারিতার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতার কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে — সব তথ্য বেনামী।

৫.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে 87db প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

87db আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্থাপত্য একাধিক স্তরে সাজানো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়।
  • দুই-স্তর যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করা হয়েছে।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: এন্টারপ্রাইজ-মানের নেটওয়ার্ক সুরক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট পরিচালিত হয়।
  • ডেটা সেন্টার নিরাপত্তা: ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে তথ্য সংরক্ষণ।
  • কর্মীদের প্রশিক্ষণ: ডেটা সুরক্ষায় সব কর্মী নিয়মিত প্রশিক্ষিত এবং NDA দ্বারা আবদ্ধ।
গুরুত্বপূর্ণ: যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস হয়েছে, অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সাপোর্টকে জানান।

৭. আপনার অধিকার

87db-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনি নিজের তথ্যের ব্যাপারে নিচের অধিকারগুলো উপভোগ করেন:

তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রাখছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন যেকোনো সময়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য স্থানান্তরের অধিকার

আপনার ডেটা মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পোর্ট করার অনুরোধ করতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

87db একটি প্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কারও জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারও ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
  • নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং তথ্য মুছে ফেলা হয়
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন
  • 87db অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম সমর্থন করে
যদি আপনি জানতে পারেন যে আপনার সন্তান 87db-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

৯. নীতি পরিবর্তন

87db সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, নতুন সেবা সংযোজন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে নীতিমালা সংশোধন হতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানানো হবে
  • ছোটখাটো সম্পাদনা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই কার্যকর হতে পারে
  • পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় দেওয়া থাকবে
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে
  • নতুন নীতিতে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে

সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সচেতন থাকতে এই পেজটি নিয়মিত পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০. যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • সাধারণ সাপোর্ট: [email protected]
  • গোপনীয়তা বিষয়ক: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পেজ থেকে ২৪/৭ উপলব্ধ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়া হয়। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।

আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার পর কেবল আপনার নিজের তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে। তৃতীয় পক্ষের হয়ে তথ্য চাওয়া হলে উপযুক্ত আইনি অনুমোদন প্রয়োজন।

নিরাপদ পরিবেশে গেম খেলুন

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। 87db-এ যোগ দিন এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন। আজই অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।

English